Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Augustus 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe SynthChronics gegevens verzamelt, gebruikt en deelt bij gebruik van de Service.

1. Welke informatie we verzamelen

1.1 Account- en contactgegevens

• Naam, e-mailadres, wachtwoord/SSO-id en gebruikersnaam.
• Betalingsgegevens bij aankoop, zoals laatste 4 cijfers en factuuradres.

1.2 Inhoud die je verstrekt

• Foto's, video's, audio, prompts, verhaaltekst en instellingen.
• Biometrische inhoud: gezichten en stemopnames die je uploadt voor personalisatie.

1.3 Gebruiks- en apparaatgegevens

• Loggegevens (IP, tijdstempels, bekeken pagina's, referrer), apparaat- en browserinfo.
• Servicemetagegevens: modelaanroepen, generatieresultaten, foutlogboeken en prestatiemetrieken.

1.4 Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken noodzakelijke cookies en optionele analytische/marketingcookies.

2. Hoe we informatie gebruiken

• De Service leveren en verbeteren.
• Resultaten personaliseren.
• Support, beveiliging en fraudepreventie.
• Analyse en productonderzoek.
• Transactie-e-mails en, met toestemming, marketing.

3. Rechtsgrondslagen (EER/VK)

• Contract: om de Service te leveren.
• Toestemming: voor optionele analytics/marketing.
• Gerechtvaardigd belang: voor bescherming en verbetering.
• Wettelijke verplichting: naleving van toepasselijke wetgeving.

4. Delen en verwerkers

We delen gegevens met leveranciers die de Service mogelijk maken:

• Cloudhosting en opslag.
• AI-providers.
• Betalingsverwerkers.
• Analyse- en monitoringtools.

We kunnen informatie delen wanneer de wet dit vereist.

5. Jouw keuzes

• Accountbeheer: profiel en instellingen aanpassen, content verwijderen.
• Marketing: afmelden via e-mail of instellingen.
• Cookies: beheren via browser of cookiebanner.

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens zolang nodig voor de Service en wettelijke doelen.

7. Privacy van kinderen

De Service is niet bedoeld voor kinderen onder 13 jaar (of lokale minimumleeftijd).

8. Internationale doorgiften

Gegevens kunnen in andere landen worden verwerkt met passende waarborgen (zoals SCC's).

9. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen.

10. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk rechten op inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid en beperking. Neem contact op via synthchronics@gmail.com.

11. AI-training en menselijke review

12. Gebruikerscontent met gezichten/stemmen

• Je moet rechten en toestemming hebben voor geüploade gezichten/stemmen.
• Upload geen gevoelige of illegale content.

13. Wijzigingen

We kunnen dit beleid periodiek wijzigen.

14. Contact

Vragen? Mail naar synthchronics@gmail.com.